2021-08-18
770次
网络客服
4千5-6千/月
江西广播电视大学振昌教育合作教学点
申请职位
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基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
其他待遇说明1、享受工龄奖、三节福利、年终奖、社保福利等; 2、外地员工提供免费住宿3、上班时间:9:00-18:00 单休(完成招生计划双休)
工作地点南昌市青山湖区江西财经大学(麦庐园校区)-南门(江西省/南昌)
联系方式
联系人:HR  ( 联系我时,请说是在安徽猎头网上看到的 )     邮箱:
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职位描述
岗位职责:
1、受理学生反馈,积极联系学生,能够及时发现学生的问题并给到正确和满意的答复;
2、与学生建立良好的联系,熟悉及挖掘学生的需求,并对学生进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大程度的提高学生满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求:
1、良好的表达能力,沟通能力强,具有团队合作精神;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
3、有客服部门工作经验。

学校福利:
1、六险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育+住房公积金+中国人寿意外险)
2、带薪培训提升(全方位培训课程免费学习:国学、企业管理、财务、营销、会议系统等等覆盖企业经营过程的各种学习)
3、带薪旅游(港澳、新马泰、欧洲、中日韩……)
4、生日蛋糕、礼物,节日礼品
联系人:朱老师
手机号码:13330089466
电话号码:0791-83983550
工作地址:江西省南昌市青山湖区 经济技术开发区江西财经大学麦庐园校区荟庐楼
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